ERP/CRM Dolibarr

Dolibarr est un PGI/GRC (Progiciel de Gestion Intégré/Gestion de Relation Client) destiné aux petites et moyennes entreprises.

Le succès de Dolibarr est du à la règle des "3 simples" :

• simple à installer
• simple à utiliser
• simple à développer.

 

Points forts

• Tableaux de bord : De nombreux écrans récapitulatifs permettent d’obtenir une vue générale de l’activité : Accueil, produits/Services, Commercial, compta/tréso
• Gestion commerciale complète : Toute la gestion commerciale est incluse dans Dolibarr, devis, commandes, gestion des stocks multi dépôts, expéditions, factures.
• Comptabilité et Trésorerie : En plus des statistiques évoluées, vous pourrez établir votre bilan et gérer finement votre trésorerie.
• Crm/Gestion de la relation client : Les fonctions CRM sont présentes dans toutes les fonctionnalités. La relation avec vos clients pourra se faire aussi bien, par courrier, fax, email. Un gestionnaire de tâches vous aidera à gérer votre activité.
• Extensions et Modules : Les différentes extensions et modules sont facilement paramétrables. Ils s’activent ou se désactivent à volonté dans un tableau de bord d’administration.

 

Modules principaux

• Gestion de catalogue de produits et services
• Gestion de stock
• Gestion des comptes bancaires
• Annuaires des prospects et/ou client et/ou fournisseurs
• Annuaires des contacts
• Gestion des actions/taches avec un agenda intégré (ou lien avec webcalendar)
• Gestion des commandes
• Gestion des propositions commerciales
• Gestion de contrats de services
• Gestion des factures clients et fournisseurs
• Gestion des paiements
• Gestion des virements bancaires
• Gestion des expéditions
• Export PDF de tous les éléments (factures, propositions commerciales, commandes, bons expéditions, etc...)
• Gestion de la TVA NPR (non perçue récupérable - pour les utilisateurs français des DOM-TOM)
• Gestion des adhérents d'association
• Gestion des dons
• Gestion de marque-pages
• Fonctions d'EMailing de masses vers les clients, prospect ou utilisateurs Dolibarr
• Rapports
• Fonctions d'exports
• Connectivité LDAP
• De nombreuses autres fonctionnalités issues de modules officiels ou non (AWStats, Bittorrent, Gravatar, Google...)
• Point forts